Obnova sistema ovjere zdravstvenih knjižica u Zeničko-dobojskom kantonu
Zavod zdravstvenog osiguranja Zeničko-dobojskog kantona (ZZOZDK) nedavno je donio **odluku o vraćanju obaveze ovjere zdravstvenih knjižica na period od tri mjeseca**. Ova promjena predstavlja značajan korak unazad od prethodnog modela mjesečne ovjere koji je bio na snazi od jula 2023. godine. Razlog za ovu odluku leži u sve većem broju pritužbi građana koji su ukazivali na to da je kraći rok za ovjeru izazivao **enorme gužve** i dodatna administrativna opterećenja u filijalama Zavoda. Ovaj proces je stvorio frustracije među građanima i ozbiljno utjecao na kvalitetu zdravstvenih usluga.
Mjesečna ovjera bila je dio **hitnih mjera** koje je uveo prethodni sastav Upravnog odbora ZZOZDK-a s ciljem stabilizacije finansijskog stanja u zdravstvenom sistemu. Naime, u julu 2023. godine, u trenutku kada je stanje u zdravstvenim institucijama došlo do kritične tačke, uprava je odlučila da poveća učestalost ovjere kako bi se smanjilo neplaćanje doprinosa i osigurala stabilnost. Međutim, u praksi se pokazalo da je ovaj sistem stvorio više problema nego rješenja. Građani, posebno stariji i oni sa specifičnim zdravstvenim potrebama, često su se suočavali s poteškoćama prilikom redovne ovjere svakih 30 dana. Ova situacija je podstakla brojne proteste i zahtjeve za promjenom, što je na kraju dovelo do trenutne odluke o vraćanju na tromjesečnu ovjeru.
Olakšanje za osiguranike
Prema informacijama iz ZZOZDK-a, produžena ovjera će **olakšati administrativne procese** i rasteretiti šalterima u filijalama. Očekuje se da će ovaj potez omogućiti brže i efikasnije pružanje usluga osiguranicima, što je od ključne važnosti za unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite. **Sigurnost osiguranika** također se jača ovom odlukom, omogućujući im lakši pristup zdravstvenim ustanovama u kantonu. Osim toga, smanjenje gužvi na šalterima omogućit će zaposlenima u Zavodu da se više fokusiraju na pružanje kvalitetnijih usluga, umjesto da se bave administrativnim opterećenjima.
Uvođenje mogućnosti godišnje ovjere
Još jedna značajna novina koja dolazi s ovom odlukom je **uvođenje mogućnosti godišnje ovjere** za određene, najosjetljivije kategorije stanovništva, uključujući penzionere, onkološke pacijente i novorođenčad. Ova pogodnost omogućava ovim grupama da izbjegnu redovne posjete Zavodu, čime se drastično smanjuje administrativni teret i osigurava nesmetan pristup zdravstvenoj zaštiti.
Primjerice, stariji građani koji su često u pokretu ili bolesni, ne moraju brinuti o redovnom odlasku na ovjeru svaka tri mjeseca, što im pruža dodatnu udobnost i sigurnost.
Zakonske obaveze i odgovornosti poslodavaca
Iako su uvedene promjene u sistemu ovjere, Zavod je naglasio da **zakonske obaveze poslodavaca ostaju nepromijenjene**. Doprinosi za zdravstveno osiguranje moraju se uplaćivati u zakonskim rokovima. U slučaju kašnjenja u uplati, zdravstvena zaštita može biti obustavljena, osim u hitnim situacijama. Ovo uključuje slučajeve povreda na radu i druge situacije koje propisuje zakon. Ova odluka ima za cilj osigurati da svi poslodavci ispunjavaju svoje obaveze prema zaposlenicima, čime se osigurava održivost zdravstvenog sistema.
Digitalizacija zdravstvenog sistema
Zavod je također najavio da aktivno radi na **digitalizaciji zdravstvenih knjižica**, što će predstavljati važan korak ka modernizaciji sistema. Uvođenje elektronskih zdravstvenih knjižica omogućit će automatsku provjeru statusa osiguranja putem digitalnih servisa. Ova promjena ne samo da će ubrzati proces ovjere, već će i omogućiti usklađenost sa savremenim evropskim standardima.
Digitalizacija će također pomoći u smanjenju papira i administrativnog opterećenja, što je korak prema održivijem i efikasnijem sistemu.
Promjene u upravljačkoj strukturi ZZOZDK-a
Važno je napomenuti da su ove promjene proizašle iz **nedavne smjene** bivšeg direktora ZZOZDK-a Omera Škalje i imenovanja Ahmeda Kasapa na mjesto vršioca dužnosti direktora. Ova promjena u rukovodstvu može se smatrati pokušajem da se odgovori na izazove u oblasti digitalizacije zdravstvenog sistema.
Nepoštivanje procedura i nedostatak konsultacija s Vladom i Ministarstvom zdravstva u vezi s prethodnim odlukama izazvalo je veliko nezadovoljstvo među građanima. Očekuje se da će novo rukovodstvo imati jasniju viziju i strategiju za unapređenje zdravstvenog sistema i da će se fokusirati na transparentnost i komunikaciju s građanima.
Finansijska pitanja i budući planovi
Upravni odbor ZZOZDK-a također je definisao iznos zdravstvene premije za 2026. godinu, koja će iznositi **25 KM po osiguraniku**. Ova premija će omogućiti građanima oslobođenje od plaćanja participacije za većinu usluga u zdravstvenim ustanovama. Premiju će biti moguće uplatiti od 1. januara do 31. marta 2026.
godine, dok će novoprijavljeni osiguranici imati rok od 30 dana od dana prijave da izvrše uplatu. Ova inicijativa ima za cilj osigurati da svi građani imaju pristup potrebnoj zdravstvenoj zaštiti bez dodatnog finansijskog opterećenja.
Zavod poručuje da su sve ove mjere usmjerene ka stavljanju **osiguranika u fokus** i povećanju kvaliteta usluga. Cilj im je osigurati da građani Zeničko-dobojskog kantona nesmetano koriste svoja prava na zdravstvenu zaštitu. U narednom periodu, ZZOZDK planira nastaviti s reformama i pojednostavljenjem procedura u cilju olakšanja pristupa zdravstvenim uslugama za sve građane. Ove promjene su ključne ne samo za trenutne osiguranike, već i za buduće generacije koje će se suočiti s izazovima zdravstvene zaštite u ovom kantonu.
